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Recepción de Notificaciones

Last update: 3 days ago by Jimena Acevedo - JC

La plataforma permite recibir 5 tipos de notificaciones:

  1. Mensajes, archivos, ubicaciones y contactos enviados por su cliente, de acuerdo a los siguientes escenarios:
    • a. En respuesta a un mensaje enviado por su plataforma.
    • b. Si su cliente inicio la conversación.
  2. Estatus de los mensajes enviados. Se notificará alguno de los siguientes estatus:
    • a. Enviado: El mensaje fue enviado exitosamente.
    • b. Recibido: El mensaje fue recibido por su cliente.
    • c. Leído: El mensaje fue leído por su cliente.
    • d. Fallido: El mensaje no se pudo enviar a su cliente.
    • e. Eliminado: El mensaje fue eliminado por su cliente.
  3. Estatus de Registro de Contactos (ver sección 2), en caso de que el servicio haya regresado el estatus processing.
  4. Eventos de grupos: creación y eliminación de grupos, cambios de participantes, solicitudes para unirse, configuración y suspensión del grupo (ver Grupos).
  5. Eventos de Flows: cambios de estatus de un Flow y alertas de su endpoint (ver Flows).
Consideraciones:
  • Existe la posibilidad de que que lleguen notificaciones duplicadas.
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