Grupos
La API de WhatsApp te permite crear y administrar grupos, así como enviar mensajes a ellos.
Los grupos son solo por invitación: al crearse se genera un enlace de invitación (invite_link) que se comparte con los usuarios, quienes deciden si unirse o no. No es posible agregar participantes directamente.
- Solo los números de teléfono elegibles pueden crear grupos: el número debe ser una Official Business Account (OBA), estar integrado con Cloud API (no la app de WhatsApp Business ni Coexistence o Multi-solution Conversations), y contar con un límite de mensajería de al menos 100,000 conversaciones iniciadas por la empresa en un periodo de 24 horas.
- Cada grupo admite un máximo de 8 participantes.
- Cada número de teléfono puede crear hasta 10,000 grupos.
- No existe un endpoint para agregar participantes directamente: la incorporación siempre ocurre por invitación. Un usuario eliminado del grupo no puede volver a unirse al mismo grupo.
- Los grupos de WhatsApp solo tienen compatibilidad con mensajes de texto, mensajes multimedia, plantillas basadas en texto y plantillas basadas en contenido multimedia.
Para conocer las notificaciones asociadas a la administración de grupos (creación, eliminación, cambios de participantes, configuración, etc.), consulta Notificaciones de grupos.
Los endpoints de administración de grupos (crear, eliminar, listar, etc.) usan el token de administración. Para enviar, fijar o desfijar mensajes en un grupo se usa el token de mensajería. Consulta Generar Token de Autenticación.
Páginas de esta sección:
- Administrar grupos: crear, listar, consultar, actualizar y eliminar grupos.
- Participantes e invitaciones: enlace de invitación, solicitudes para unirse y eliminación de participantes.
Para enviar, fijar o desfijar mensajes en un grupo, consulta Mensajería → Mensajes de grupos.