Gestión de plantillas
Last update: 4 days ago by Irais Aguirre
Este servicio te permitirá crear, consultar y eliminar plantillas, así como cargar el contenido multimedia de su encabezado. Las plantillas de WhatsApp son formatos que se usan para iniciar conversaciones con tus clientes.
El ciclo de vida de una plantilla es el siguiente:
- Crear una plantilla utilizando la API de WhatsApp.
- La plantilla será revisada por WhatsApp para confirmar que no viole sus políticas de contenido.
- Si la plantilla es aceptada o rechazada por WhatsApp, recibirás una notificación en tu Webhook.
- Si la plantilla fue aprobada, podrás utilizarla para iniciar una conversación con tus clientes.
- Si la plantilla fue rechazada tendrás que volverla a crear.
Para consultar la calidad y el estatus de las plantillas de tu WABA, consulta Semaforización.
En esta sección: