Solicitud de permiso de llamada

Last update: 4 days ago by Irais Aguirre

Resumen para integración
Endpoint: POST https://{{url}}/whatsapp-bsp-api-endpoint-ws/services/v1/messaging
Token: de mensajería, en el encabezado Authorization: Bearer {{wa-msg-api-token}} (cómo generarlo)
Campos comunes: from, to (teléfono o BSUID) y type (detalle)
Valores de type en esta página: "interactive"
Respuesta: la misma para todos los mensajes (ver respuesta)

Mensaje para pedir al usuario permiso para llamarle. Todos se envían con POST /v1/messaging; los encabezados, los campos comunes y la respuesta están en Conexión HTTP.

Enviar solicitud de permiso de llamada

Envía un mensaje sin plantilla con una solicitud de permiso de llamada. El campo type debe ser "interactive".

Cuerpo

Campos de Enviar solicitud de permiso de llamada, además de los campos comunes:

Nombre	Descripción	Tipo	Requerimientos
call_permission_request	Objeto para enviar mensajes con Flow	Objeto call_permission_request	Obligatorio

Objeto call permission request

Nombre	Descripción	Tipo	Requerimientos
action	La acción del mensaje interactivo	Objeto action	Obligatorio
body	El contenido del mensaje	String	Obligatorio

Objeto action

Nombre	Descripción	Tipo	Requerimientos
name	Nombre de la acción Valor: call_permission_request	String	Obligatorio

Ejemplo

Ejemplo completo de Enviar solicitud de permiso de llamada (petición HTTP y cuerpo JSON):

Petición HTTP

curl -X POST 'https://{{url}}/whatsapp-bsp-api-endpoint-ws/services/v1/messaging' \
-H 'Authorization: Bearer {{wa-msg-api-token}}' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{
    "from": "5215500000001",
    "to": "5215500000002",
    "type": "interactive",
    "call_permission_request": {
    "body": "We would like to call you to help support your query on Order No: ON-12853.",
    "action": {
        "name": "call_permission_request"
        }
    }
}'

Body

{
    "from": "5215500000001",
    "to": "5215500000002",
    "type": "interactive",
    "call_permission_request": {
    "body": "We would like to call you to help support your query on Order No: ON-12853.",
    "action": {
        "name": "call_permission_request"
        }
    }
}

Respuestas y reacciones

Mensajes con plantilla