| from | Teléfono (con código de país) del que se enviará el mensaje | String | Obligatorio |
| to | Teléfono (con código de país) del cliente al que se le envía el mensaje. Se admiten signos más (+), guiones (-), paréntesis ((,)) y espacios | String | Obligatorio |
| action | La acción que se está tomando en relación con la llamada en cuestión. Valores: "connect", "pre_accept", "accept", "reject", "terminate" | String | Obligatorio |
| call_id | ID de la llamada | String | Obligatorio si la acción es "terminate" |
| sdp | Cadena SDP completa (Session Description Protocol). Contiene parámetros de codecs, IPs, puertos RTP, cifrado, etc. Es la "negociación técnica" entre los dos lados para establecer la llamada | String | Obligatorio |
| biz_opaque_callback_data | Una cadena de texto arbitraria que puedes incluir para fines de seguimiento y registro. Este texto se incluye en el objeto calls dentro de la carga útil del webhook de finalización de la llamada | String | Opcional. Máximo 512 caracteres |