| agentId | Id del agente RCS el cuál recibe el mensaje o acción del usuario. | Number |
| msisdn | Número telefónico del usuario que envía el mensaje o realiza la acción. Se entrega en formato E.164 | String |
| eventId | Sólo aplica cuando se trata de una acción del usuario (realizar llamada, abrir url, etc). Es el identificador único del evento, el receptor deberá tratar la notificación como duplicada si el mismo par de eventId y msisdn ya se enviaron previamente. | String |
| messageId | Sólo aplica cuando se trata de un mensaje enviado por el usuario. Es el identificador único del mensaje del usuario, el receptor deberá tratar el mensaje como duplicado si el mismo par de messageId y msisdn ya se enviaron previamente. | String |
| eventDate | Fecha y hora en el momento en que se envió el mensaje/ejecutó la acción en horario UTC. Dato en milisegundos desde el 1 de enero de 1970 00:00 hrs | Number |
| messageText | Texto escrito por el usuario. | String |
| action.postbackData | Valor del postbackData especificado al momento de enviar al usuario la acción o respuesta sugerida. Este dato se puede utilizar para el procesamiento y toma de decisiones en base a las reglas de negocio. | String |
| action.postbackText | Texto que el usuario visualizó en la acción o respuesta sugerida. | String |
| location.latLong | Si el usuario envía una ubicación, ésta se recibe en formato "latitud, longitud". | String |
| file.name | Si el usuario envía un archivo, nombre de dicho archivo. | String |
| file.url | Si el usuario envía un archivo, URL de dicho archivo. | String |
| file.mimeType | Si el usuario envía un archivo, tipo MIME de dicho archivo. | String |
| file.category | Si el usuario envía un archivo, corresponde a la categoría del archivo, posibles valores: "IMAGE","VIDEO","AUDIO". | String |
| file.size | Si el usuario envía un archivo, tamaño del archivo en bytes. | Number |
