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Mensajes con plantilla

Last update: 7 months ago by Irais Aguirre

En los mensajes con plantilla:

  • Las plantillas son mensajes que pueden contener texto y recursos multimedia (imagen, documento, video).
  • Se pueden sustituir variables en la plantilla (placeholders), para personalizar un mensaje.
  • Es el único medio para iniciar una conversación con su cliente.
  • Para utilizarlas, deben ser aprobadas por Whatsapp. Le pedimos que se acerque a nuestro equipo de Operaciones para que lo oriente en el proceso de aprobación.
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