Mensajes con plantilla
Last update: 7 months ago by Irais Aguirre
En los mensajes con plantilla:
- Las plantillas son mensajes que pueden contener texto y recursos multimedia (imagen, documento, video).
- Se pueden sustituir variables en la plantilla (placeholders), para personalizar un mensaje.
- Es el único medio para iniciar una conversación con su cliente.
- Para utilizarlas, deben ser aprobadas por Whatsapp. Le pedimos que se acerque a nuestro equipo de Operaciones para que lo oriente en el proceso de aprobación.