{"componentChunkName":"component---src-templates-docs-js","path":"/whatsapp/administration/template_management/limitations","result":{"data":{"site":{"siteMetadata":{"title":"broadcaster","docsLocation":"https://github.com","docsLocationType":"github","editable":false}},"mdx":{"fields":{"id":"1111794f-5e1f-56ab-8904-a4c21088b439","title":"Limitaciones","slug":"/whatsapp/administration/template_management/limitations"},"body":"function _extends() { _extends = Object.assign || function (target) { for (var i = 1; i < arguments.length; i++) { var source = arguments[i]; for (var key in source) { if (Object.prototype.hasOwnProperty.call(source, key)) { target[key] = source[key]; } } } return target; }; return _extends.apply(this, arguments); }\n\nfunction _objectWithoutProperties(source, excluded) { if (source == null) return {}; var target = _objectWithoutPropertiesLoose(source, excluded); var key, i; if (Object.getOwnPropertySymbols) { var sourceSymbolKeys = Object.getOwnPropertySymbols(source); for (i = 0; i < sourceSymbolKeys.length; i++) { key = sourceSymbolKeys[i]; if (excluded.indexOf(key) >= 0) continue; if (!Object.prototype.propertyIsEnumerable.call(source, key)) continue; target[key] = source[key]; } } return target; }\n\nfunction _objectWithoutPropertiesLoose(source, excluded) { if (source == null) return {}; var target = {}; var sourceKeys = Object.keys(source); var key, i; for (i = 0; i < sourceKeys.length; i++) { key = sourceKeys[i]; if (excluded.indexOf(key) >= 0) continue; target[key] = source[key]; } return target; }\n\n/* @jsx mdx */\nvar _frontmatter = {\n  \"title\": \"Limitaciones\",\n  \"order\": 4\n};\nvar layoutProps = {\n  _frontmatter: _frontmatter\n};\nvar MDXLayout = \"wrapper\";\nreturn function MDXContent(_ref) {\n  var components = _ref.components,\n      props = _objectWithoutProperties(_ref, [\"components\"]);\n\n  return mdx(MDXLayout, _extends({}, layoutProps, props, {\n    components: components,\n    mdxType: \"MDXLayout\"\n  }), mdx(\"section\", {\n    \"id\": \"plantillasdecódigodecupón\"\n  }, mdx(\"h2\", {\n    parentName: \"section\"\n  }, \"Plantillas de c\\xF3digo de cup\\xF3n\"), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", null, \"El cliente de WhatsApp Web no admite las plantillas de c\\xF3digo de cup\\xF3n.\"), mdx(\"li\", null, \"Los c\\xF3digos no pueden superar los 15 caracteres.\"), mdx(\"li\", null, \"El texto del bot\\xF3n no se puede personalizar.\"), mdx(\"li\", null, \"Las plantillas solo pueden incluir un bot\\xF3n de copiar c\\xF3digo.\"))), mdx(\"section\", {\n    \"id\": \"plantillasdeofertaportiempolimitado\"\n  }, mdx(\"h2\", {\n    parentName: \"section\"\n  }, \"Plantillas de oferta por tiempo limitado\"), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", null, \"Solo se admiten las plantillas de la categor\\xEDa MARKETING.\"), mdx(\"li\", null, \"No se admiten los componentes de pie de p\\xE1gina.\"), mdx(\"li\", null, \"Los usuarios que vean un mensaje de plantilla de oferta por tiempo limitado en esa app web de WhatsApp o app para computadoras no ver\\xE1n la oferta. Ver\\xE1n un mensaje que indicar\\xE1 que recibieron un mensaje, pero que no se admite en el cliente que est\\xE1n usando.\"))), mdx(\"section\", {\n    \"id\": \"plantillasdecarrusel\"\n  }, mdx(\"h2\", {\n    parentName: \"section\"\n  }, \"Plantillas de carrusel\"), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", null, \"El carrusel admite m\\xE1ximo 10 tarjetas.\"), mdx(\"li\", null, \"El encabezado de las tarjetas solo admite los formatos IMAGE y VIDEO, y todas las tarjetas deben tener el mismo formato.\"), mdx(\"li\", null, \"Cada tarjeta debe tener encabezado, cuerpo y de 1 a 2 botones de tipo PHONE_NUMBER, URL o QUICK_REPLY.\"), mdx(\"li\", null, \"Todas las tarjetas deben tener la misma cantidad y el mismo tipo de botones.\"), mdx(\"li\", null, \"El cuerpo de cada tarjeta admite m\\xE1ximo 160 caracteres.\"))), mdx(\"section\", {\n    \"id\": \"plantillasdeautenticación\"\n  }, mdx(\"h2\", {\n    parentName: \"section\"\n  }, \"Plantillas de autenticaci\\xF3n\"), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", null, \"Meta define el texto del cuerpo; el campo text del cuerpo y el campo footer no se utilizan.\"), mdx(\"li\", null, \"Puedes agregar la recomendaci\\xF3n de seguridad con add_security_recommendation y la vigencia del c\\xF3digo con footer_code_expiration_minutes.\"), mdx(\"li\", null, \"Las plantillas con bot\\xF3n OTP de tipo zero_tap requieren zero_tap_terms_accepted y supported_apps.\"))), mdx(\"section\", {\n    \"id\": \"funcionalidadesdemmlite\"\n  }, mdx(\"h2\", {\n    parentName: \"section\"\n  }, \"Funcionalidades de MM Lite\"), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", null, \"El formato de encabezado GIF, message_send_ttl_seconds y degrees_of_freedom_spec solo se aplican en plantillas MARKETING de WABAs con MM Lite activo.\"), mdx(\"li\", null, \"Si la WABA no tiene MM Lite activo, el encabezado GIF se env\\xEDa como VIDEO y no se env\\xEDan message_send_ttl_seconds ni degrees_of_freedom_spec.\"))));\n}\n;\nMDXContent.isMDXComponent = true;","tableOfContents":{"items":[{"url":"#plantillas-de-código-de-cupón","title":"Plantillas de código de cupón"},{"url":"#plantillas-de-oferta-por-tiempo-limitado","title":"Plantillas de oferta por tiempo limitado"},{"url":"#plantillas-de-carrusel","title":"Plantillas de carrusel"},{"url":"#plantillas-de-autenticación","title":"Plantillas de autenticación"},{"url":"#funcionalidades-de-mm-lite","title":"Funcionalidades de MM Lite"}]},"timeToRead":1,"parent":{"__typename":"File","relativePath":"whatsapp/administration/template_management/limitations.mdx","fields":{"gitLogLatestAuthorName":"Irais Aguirre","gitLogLatestAuthorEmail":"irais.aguirre@conceptomovil.com","gitLogLatestDate":"4 days ago"}},"frontmatter":{"metaTitle":null,"showMetadata":null,"editable":null,"showPreviousNext":null,"showToc":null}},"gitBranch":{"name":"20211019-2FACTOR_AUTH"},"gitCommit":{"hash":"9713e1925aeb8cad930f91b6bf05d0b5937b2bb5","date":"2026-11-13 06:39"}},"pageContext":{"id":"1111794f-5e1f-56ab-8904-a4c21088b439"}},"staticQueryHashes":["12478684","12478684","2882937274","2882937274","353167761","353167761"]}